酒店公關工作內容及薪資待遇介紹
進入任何產業工作,「薪資待遇」都是大家首要考慮的要素。特別是酒店文化產業,更是如此。相信很多人都很好奇酒店公關的薪資待遇以及工作內容。
本篇文章將詳細介紹酒店公關的薪水計算方式及工作安排,提供給大家做參考!!
酒店公關的工作內容
酒店公關的工作內容包括簡單的桌面服務,例如:
1. 倒酒服務:當客人點了洋酒,我們會在客人面前開酒並倒入公杯中,接下來就是公關的服務時間,要將公杯中的酒倒入九宮格杯裡。
2. 熱毛巾服務:會送熱毛巾給客人擦手、擦臉,公關則負責摺好用過的毛巾並墊在酒杯下,防止桌面濕答答。
3. 煙灰缸清理:很多客人會抽菸,公關需注意菸灰缸裡的菸蒂不能超過三支,超過三支就要清理乾淨。
4. 切水果:高級店家要求公關切好水果給客人。
5. 點音樂:幫忙客人點音樂唱歌。
6. 協助服務:客人有任何需求,幫忙按服務鈴找服務生或幹部。
酒店上班技巧
上述工作內容簡單,每個公關都能做得很好,但如果能適量帶入一些良好的「小心機」, 會讓你在工作上更加心應手。例如:
- 點菸服務:當客人要拿菸時,可以順手拿起打火機幫忙點菸,並端著煙灰缸方便客人使用。
- 加冰服務:加冰塊時可詢問客人要加3顆還是5顆,下次再訪若能記住這些細節會更讓客人感到貼心。
- 處理水果:幫忙剝皮、去籽,並切成適合一口入口的大小。
酒店公關的薪資待遇
在酒店工作,不僅薪資待遇優厚,還有很多額外的小費和獎金。客人開心時,會更願意掏錢買酒、買時間,這些都會轉化成公關的收入。酒店公關的薪水計算方式靈活,根據客人的消費情況和公關的服務質量,薪資非常可觀。
酒店公關的工作內容多樣且充滿挑戰,但同時也有豐厚的回報。如果你對這個行業感興趣,願意學習並投入,孫華團隊將是你展現魅力、獲取高薪的絕佳選擇。來應徵酒店公關,開啟你的高薪之路吧!
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